Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Tor105Studios GmbH, Torstr. 105–107, 10119 Berlin (nachfolgend „Fotostudio" oder „wir") und dem jeweiligen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über Fotografie-Leistungen sowie den Verkauf von Fotografien und Fotoprodukten.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
§ 2 Vertragsschluss
Die Buchung eines Termins – ob telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website – stellt eine verbindliche Anfrage des Auftraggebers dar. Der Vertrag kommt durch unsere ausdrückliche Bestätigung (per E-Mail oder mündlich) zustande.
Änderungen des vereinbarten Termins sind bis spätestens 48 Stunden vor dem Shooting-Termin kostenfrei möglich, sofern ein Ersatztermin innerhalb von 4 Wochen vereinbart wird.
§ 3 Leistungen
Wir erbringen insbesondere folgende Leistungen:
- Erstellung von Passbildern und biometrischen Fotos (E-Passbilder)
- Professionelle Bewerbungsfotos und Porträtaufnahmen
- Familien- und Babyfotos
- Hochzeits- und Paarfotografie
- Business- und Unternehmensfotos (Corporate Photography)
- Verkauf von Fotoabzügen, Fotobüchern und weiteren Fotoprodukten
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen gebuchten Paket oder der individuellen Vereinbarung beim Beratungsgespräch.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise gemäß unserer Preisliste im Studio. Alle genannten Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich sofort nach dem Shooting vor Ort im Studio. Wir akzeptieren Barzahlung sowie gängige EC- und Kreditkarten. Eine Vorauszahlung oder Anzahlung kann bei aufwendigeren Produktionen vereinbart werden.
Digitale Bilddateien und Druckprodukte werden erst nach vollständiger Bezahlung herausgegeben bzw. freigegeben.
§ 5 Stornierung und Rücktritt
5.1 Stornierung durch den Auftraggeber
- Kostenfreie Stornierung bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin
- Bei Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Termin: Stornogebühr in Höhe von 50 % des gebuchten Paketpreises (mind. 30 €)
- Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage: 100 % des Paketpreises werden in Rechnung gestellt
5.2 Stornierung durch das Fotostudio
Wir behalten uns vor, einen Termin bei außergewöhnlichen Umständen (z. B. Krankheit, technischer Ausfall) zu stornieren. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
§ 6 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle erstellten Fotografien sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht verbleibt beim Fotostudio (Tor105Studios GmbH). Mit der vollständigen Bezahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch.
Die kommerzielle Nutzung der Fotografien (z. B. für Werbung, Vermarktung, Verkauf) bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung und ggf. der Zahlung einer zusätzlichen Lizenzgebühr.
Das Fotostudio ist berechtigt, ausgewählte Bilder – nach vorheriger Information des Auftraggebers – für eigene Werbezwecke (Website, Social Media, Kataloge) zu verwenden. Der Auftraggeber kann dieser Nutzung jederzeit schriftlich widersprechen.
§ 7 Einwilligung zur Bildveröffentlichung
Die Veröffentlichung von Bildern, auf denen der Auftraggeber oder von ihm benannte Personen abgebildet sind, erfolgt nur nach ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung gemäß § 22 KUG. Eine entsprechende Einwilligungserklärung wird separat eingeholt.
§ 8 Reklamationen und Mängel
Mängel an den erbrachten Leistungen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Leistung schriftlich bei uns anzuzeigen. Bei berechtigten Mängelrügen haben wir das Recht zur Nacherfüllung.
Passbilder, die gemäß der aktuell gültigen Vorgaben der zuständigen Behörden erstellt wurden und dennoch vom jeweiligen Amt abgelehnt werden, geben keinen Anspruch auf kostenfreie Neuanfertigung, sofern die Ablehnung nicht auf einem Fehler unsererseits beruht.
§ 9 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Im Übrigen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine Haftung für den Verlust von Bilddaten durch technisches Versagen ist auf den Wert des jeweiligen Shooting-Pakets begrenzt.
Für Schäden an mitgebrachten Gegenständen des Auftraggebers (z. B. Kleidung, Requisiten) haften wir nur bei nachgewiesenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
§ 10 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO.
§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – Berlin.
Für Verbraucher gilt: Für die außergerichtliche Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten steht die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zur Verfügung. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Tor105Studios GmbH · Torstr. 105–107 · 10119 Berlin
Studio: Marzahner Promenade 1A · 12679 Berlin · 030 81693260
E-Mail: eastgate@pixyfotostudio.de